Droits et informations du patient

Le dossier médical d’établissement

L’ensemble des informations relatives aux traitements et aux soins qui vous sont délivrés, est rassemblé dans un dossier personnalisé dont le contenu est couvert par le secret médical. Sa tenue est obligatoire.

A l’issue de votre hospitalisation, ce dossier est conservé par l’établissement. En cas de nécessité, sa consultation et la demande d’une copie sont de votre droit.

Informatique et Liberté

Dans le strict respect du secret médical, la clinique gère un fichier informatisé de données médicales et administratives des patients qu’elle prend en charge.
Sauf opposition de votre part, certains renseignements vous concernant, recueillis au cours de votre consultation ou de votre hospitalisation, pourront faire l’objet d’un enregistrement informatique réservé à l’usage exclusif de votre médecin.

Commission de conciliations et des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge

Pour nous aider à trouver une solution aux éventuels problèmes qui auraient pu se poser à l’occasion de votre séjour. Vous pouvez adresser une lettre au Directeur afin de saisir la Commission mise en place dans l’établissement et/ou rencontrer un de ses membres.
Le règlement intérieur de cette commission est affiché à votre intention au bureau des entrées et vous est communiqué sur simple demande.